2019年暑运期间乌鲁木齐航空运输旅客46万人次

　　为期两个月的民航暑运已经落下帷幕。暑运期间，面对台风、高温等极端复杂的天气条件，乌鲁木齐航空积极应对，做好暑运保障工作。

　　7月1日至8月31日，乌鲁木齐航空安全保障航班起降1977架次，日均航班起降32架次，日均旅客运输人数0.75万人次，运输旅客总计突破46万人次，同比增长14.32%，航班客座率达92%。

　　为最大限度满足旅客出行需求，乌鲁木齐航空充分调研客源流向，合理调整运力投放。暑运期间新增乌鲁木齐=上海浦东、乌鲁木齐=郑州=青岛、西安=喀纳斯、乌鲁木齐=喀纳斯等多条航线，加密乌鲁木齐=成都航线，满足旅客出行需求。作为最热门的出疆航线，乌鲁木齐=成都航线的航班客座率高达99%，乌鲁木齐=喀什航线为最受欢迎的疆内航线，航班客座率达94%。

　　乌鲁木齐航空在暑运期间及时把控市场脉搏，除新增航线缓解多地客运压力外，结合公司成立五周年这一节点，推出新产品、新服务满足旅客多样的需求。8月初，乌鲁木齐航空推出官网“飞享优计划”产品，利用自有渠道优势打包一系列官网独享产品惠及旅客；在乌鲁木齐=武汉=新加坡国际航线上新增公务舱服务，解决国际航线中旅客对差异化服务的刚需；同时与中航信、各机场等单位共同努力，大力推进“无纸化通关”服务，为旅客出行提供便利。

　　暑运期间，台风“利奇马”来袭，多地民航、铁路、航运交通受阻。针对台风影响，乌鲁木齐航空提前研判台风走向和登陆时间，积极配合受影响的华东各机场运管委，提前取消航班共计21班，确保安全运行并通知全部受影响航班的旅客，做好退改签工作。天气好转后，第一时间恢复运行。整个暑运期间乌鲁木齐航空航班安全运行，航班正常率达80.5%。

　　同时，为提升旅客暑运保障，乌鲁木齐航空提前部署，各级部门积极配合，从安全运行、正点运行、服务质量三个方面着手，积极应对，暑运期间，共保障轮椅旅客119人次，无陪老人80人次，无陪儿童199人次，公司运行品质和服务质量均有所提升。

　　8月29日，乌鲁木齐航空迎来五周岁生日，正式迈入公司蓬勃发展的新阶段。未来，乌鲁木齐航空将继续以“安全、快捷、贴心”为服务理念，积极响应国家“一带一路”倡议和十九大报告精神，加快飞机引进速度，加大在新疆区域的运力投放，逐步开通飞往中亚、西亚、南亚和欧洲的国际航线，形成“疆内成网、东西成扇、干支结合、连通欧亚”的航线网络布局，促进边疆发展。打造丝绸之路经济带上独具特色的航空综合服务运营商，搭建亚欧人民经济文化交流的空中桥梁。