春节长假西宁机场运送旅客60076人次

　　春节7天西宁曹家堡国际机场（简称“西宁机场”）共运送旅客60076人次，保障航班556架次，同比分别增长20.9%、13.9%。春节期间，单日高峰出现在2月2日，当天保障航班100架次，运送旅客10754人次。按照假日期间航班客座率来看，前往海口、深圳、三亚、西安、北京、昆明、台北、曼谷等地的旅客量较大。

　　为了应对春运高峰，公司积极与各航空公司积极协调投入运力，春节期间西宁至北京每天6 班，西宁至西安15 班，西宁至成都7 班，西宁至郑州5班，西宁至上海 4班，西宁至深圳3班，西宁至杭州3 班，西宁至乌鲁木齐3班，西宁至广州2班，西宁至昆明1 班。

　　今年春运工作的总体安排是在确保安全的基础上，真情服务旅客，让旅客的回家路“安心、顺心、舒心”。全面加强各个节点的安全管控，确保节日期间机场运行平稳有序，让旅客“安心”；加强服务流程的协同衔接，着力提升航班运行正常率，做好航班不正常服务保障，让旅客“顺心”；提升各个环节服务水平，营造温馨的春节主题氛围，提升旅客出行体验，让旅客“舒心”。

　　结合农历丁酉年的特色，青海各机场在航站楼内开展春节氛围营造及主题活动。除夕当天，西宁机场开展了“纳福贺春、暖心之旅”旅客体验式服务活动，为踏上过年旅程的旅客送上新春祝福。活动以旅客参与“写福字、送祝福”为主题，参加活动的旅客纷纷献上墨宝、参与抽奖，活动过程中由机场员工穿插演出了藏族舞蹈“洗衣歌”、“四季歌”，青海民族舞蹈“扇子舞”，使旅客虽然人在旅途，却倍感温暖。

　　节日期间，公司推出了节日特色服务，加大对畅想旅行、首情服务等服务产品的使用推广，为中转旅客、特殊旅客、晚到旅客、“两舱”及持卡旅客服务提供便利，同时在航班不正常服务等链条上加强信息沟通，相互协同，确保为春运出行的旅客提供周到、优质的服务体验。