新版民航消费者投诉管理办法公布 明年起施行
来源：
中国民用航空局网
发布时间：2016-12-22
关于印发公共航空运输服务消费者投诉管理办法的通知
民航各地区管理局、各运输航空、服务保障公司，各运输机场公司，局属各单位：
为贯彻民航局党组“真情服务底线”要求，以实际行动践行“发展为了人民”理念，进一步规范和加强航空运输服务消费者投诉管理工作，切实将维护消费者合法权益落到实处，依据《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《航班正常管理规定》（交通运输部令2016年第56号），对《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》进行了修订并印发给你们，请遵照执行。
民航局
2016年12月13日
热门资讯
-
1
MSK船务公告
关于第26周AE5航线船舶截止时间调整的通知
-
2
马士基航运公告
5月5日，丹麦航运巨头马士基在官网发布了通知，关于土耳其与以色列暂停贸易相关进出口...
-
3
达飞轮船公告
WAX航线MAERSK ENSHI轮422W（0WWI5W1MA）航次开航及相关操作时间调整通知(UP2)...
-
4
印度计划成立百船+班轮公司，3...
据多家印度媒体报道，为重振航运业，印度计划通过数十亿美元的资金支持，成立一家大型...
-
5
马士基航运公告
关于第25周070航线船舶截止时间调整的通知
-
6
达飞轮船公告
PHEX航线CMA CGM LOIRE轮0BEI7W（0BEI7W1MA）航次开航及相关操作时间调整通知...
-
7
ONE新增中国华南地区至越南V...
海洋网联船务（Ocean Network Express，简称ONE）欣然宣布推出全新的中国华南地区至越...
-
8
地中海航运公告
MSC NOTICE – INDIA Cargo Manifest and Transhipment Regulations - 7th UPDATE...
-
9
马士基航运公告
关于第 23 周 417 船舶相关截止时间的通知
-
10
达飞轮船公告
WAX航线MAERSK ENSHI轮422W（0WWI5W1MA）航次开航及相关操作时间调整通知(UP2)...