从“有”到“无” 普速客票升级彰显铁路担当

　　在拥有“快速”、“安全”、“便捷”等光环的高铁电子客票全面推广后，很多乘坐普速列车的旅客也希冀于“无纸化车票时代”早点到来，本次电子客票在全国普速铁路推广，顺应民意，与民之需一拍即合。

　　以人为本效率高。在信息时代的推动下，无纸质电子客票在普速铁路全面推广实施，优化了乘客进站流程，缩短了检票时间，为旅客提供了舒心的出行服务。过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，化有形为无形，大数据实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约旅客出行的时间成本，同时还能杜绝丢失车票、购买假票情况的发生，真正从源头做到了省时、省力、省心。承载人民与高速发展的信息时代并驾齐驱。

　　与时俱进科技强。无纸质电子客票看似轻描淡写，实则是结合了云计算、互联网、大数据等信息技术，同时也对运营、服务、管理的工作提出了挑战：铁路购票app程序修改、核验车票相关设备更新升级、相关人员培训、管理规则修订……结合每项新技术的应用都要经过多次发现问题、多次整改才能真正达到真正的技术成、熟练规范、群众认可。但这就是铁路人，迎难而上、锐意进取，努力为担当起国之臂膀，致力于交通强国。

　　提质增效生态好。悉数过往，从硬板式火车票、软纸质火车票到磁卡式火车票，再到电子客票，车票从生产制作和原材料节约方面遵循了“绿色”发展的理念，而今的无纸质化电子客票秉承着绿色铁路的发展目标，大大减少了对纸张的使用，从而还起到了保护环境的作用。电子客票在普速铁路推广，其乃时势所需，民众所求，是对旅客的建康和安全负责，同时也是中国铁路结合生态保护的科技发展见证。

　　小车票大变身，化有形为无形，铁路发展万里行。电子客票的全面推广应用见证了铁路的高速发展，同时也体现出人民铁路为人民的豪迈斗志以及与人民携手共奔小康的坚定步伐。(文/柳克冰)