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如果遗失机票怎么办?

来源: 锦程国际物流    发布时间:2011-05-12

   常常只听到乘客抱怨,其实航空公司也有一肚子的委屈。很多摩擦的起因,缘于乘客对规则的不理解,只要花一点时间熟悉“国际惯例”,许多麻烦都能事先避免。 

 
  如果遗失机票…… 
 
  机场工作人员最爱莫能助的,是丢了机票的“马大哈”。 
 
  “补机票哪有这么容易!”首先,遗失客票的旅客应以书面形式向原出票人或销售代理人申请挂失(如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人和挂失人的有效身份证件),并同时提供购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证实该客票遗失的其他资料或证明。 
 
  等到这些全部办妥,航空公司才能在客票有效期终止后的30天内,根据遗失客票的未使用航段,将票款退还旅客。旅客另购客票的票价与原客票的票价无联系,航空公司按购票时的票价付款。 
 
  听起来就觉得很复杂。“所以啊,许多经常坐飞机的人都习惯一买完机票就复印一份。” 
 
 
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