跨境电商物流服务 | 手机版 | ENGLISH RUSSIAN 400-900-4000

英航瑞安拒向疫情期间无法乘机乘客退款 监管部门调查

来源: 央视新闻客户端    发布时间:2021-06-10

  英国竞争和市场管理局当地时间9日宣布,就英国航空公司和瑞安航空公司在疫情严格管控期间,拒绝向乘客因“合法无法飞行”理由退款的行为是否违反消费法展开调查。

  英国航空公司对此反应激烈,称“政府试图对一个已经陷入困境的行业实施惩罚”。

  英国竞争和市场管理局表示,已经致函两家航空公司,尝试通过寻求退款或其他补偿措施对受影响消费者进行补偿。

  去年12月,该机构宣布将对航空业拒绝因疫情影响飞行的乘客退款事件进行调查,但并未直接点名被调查的公司。该机构在最新公告中表示,在英国因疫情实施严格管控期间,英国航空公司和瑞安航空公司拒绝向合法无法飞行的顾客退款,英航提供代金券或重新预定,而瑞安航空则只提供重新预定服务。

 
 
热门资讯
  • 1 达飞轮船公告

    CHINA 1航线XIN YAN TAI轮247S(1QAGUS1NC)航次开航及相关操作时间调整通知...

  • 2 达飞航运公告

    2月5日,达飞官网发布公告称,从2月1日起,达飞所有最初经由红海地区的航线,都改为绕...

  • 3 马士基航运公告

    由于巴拿马政府与加拿大跨国公司 First Quantum 的子公司 Minera Panama 之间达成的...

  • 4 达飞轮船公告

    CV2航线AS PAMELA轮066W(0IGRTW1NC)航次开航及相关操作时间调整通知...

  • 5 达飞轮船公告

    ANL-FAL 航线 CMA CGM BOUGAINVILLE 轮 0FLMLW(0FLMLW1NL)航次开航及相关操作时间调...

  • 6 ONE航运关于2023年中秋国...

    中秋、国庆双节将至,为了帮助您更好地安排出货计划,海洋网联船务(简称ONE)现决定...

  • 7 马士基升级调整这条印度航线!

     9月中旬,马士基将升级调整这条中国-韩国-印度航线“FI3”服务,可直...

  • 8 赫伯罗特公告

    当地时间周二(1月2日),德国航运巨头赫伯罗特表示,出于安全原因,该公司将继续让...

  • 9 达飞轮船公告

    BBX2航线CNC JAGUAR轮0HBB9S(0HBB9S1NC)航次开航及相关操作时间调整通知...

  • 10 国货航将上市,未来三大航和快递...

    又一家航空物流企业国货航即将在A股上市,南航物流IPO申请也获受理,加上之前已经上市...