太铁普速铁路6月20日起实施电子客票

　　涉及管内7条线路45个车站、57对普速旅客列车

　　6月18日记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，6月20日零时起，电子客票将在全国普速铁路推广实施。中国铁路太原局集团有限公司管内7条线路45个车站，以及途经的57对普速旅客列车将首批实现客票电子化，让更多旅客享受电子客票“一证通行”带来的便利。

　　电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开始试点，2019年11月20日，太原局集团公司管内所有高铁车站、高铁动车组列车实现电子客票全覆盖，成为铁路以人民为中心，运用信息化、智能化技术手段，持续提升旅客出行体验的重要举措。在经历了春运暑运、小长假、黄金周客流高峰等应用考验后，电子客票系统运行安全稳定，旅客体验良好，为在普速铁路推广积累了丰富的技术储备和实践经验。

　　这次推广实施电子客票覆盖全国1300多个普速铁路车站，涉及太原局集团公司管内京包、北同蒲、京原、太中、太新、南同蒲、侯阎等7条线路的45个车站，以及途经的57对普速旅客列车。

　　为保证各项工作顺利推进，太原局集团公司建立日汇报、周对话制度，在普速车站新购置338台自助检票设备、1209台站车手持移动终端，对6000多名工作人员开展专项培训，并安排高铁、普速车站列车“一对一”帮教，交流人员进行跟班学习，确保了人员、设备、系统具备高质量开通标准。

　　据太原局集团公司客运部工作人员介绍，电子客票购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签。进出站检票由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件“一证通行”，闸机检票速度提高3倍左右，平均检票时间由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大节约了旅客出行的时间成本。同时，能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。特别是疫情期间，电子客票可实现全流程无接触式进站乘车，有利于保障健康安全。（记者张毅）