DHL推出新的在线货运代理平台
DHL全球货运代理(GF)已推出myDHLi的试用版,这是为其货运代理客户提供的完全集成的在线平台,这是《德国邮政DHL 2025战略》的一部分-在数字世界中实现卓越。
该货运代理说,它相信冠状病毒的爆发将推动公司开发数字解决方案。
新的myDHLi平台基于CargoWise运输管理系统,使DHL GF客户可以管理运输方式(空运和海运),运费,碳排放和运输数据,以及分析和报告。
MyDHLi将DHL GF现有的在线服务(例如myDHLi Quote&Book和myDHLi Analytics)与新服务和功能合并,并将它们合并到一个平台中。
用户可以将myDHLi平台配置为仅包括他们需要的特定服务。
DHL GF表示,其myDHLi平台的关键USP是新的社交媒体样式的“跟随和共享”功能,该功能允许用户与贸易伙伴联系,与他们共享有关进行中的装运的信息以及共同查看装运状态。
新的跟踪功能可为用户提供端到端信息,以及近乎实时的空运和海运货物的全部可见性,以及自动状态更新和推送通知。
另外,myDHLi Documents(也是一项新功能)提供了允许用户访问下载或存储运输文件的信息,例如报价,商业发票,装箱单,房屋单,发票和交货证明。
MyDHLi Analytics是较旧的在线DHL GF服务,使平台用户可以轻松查看,分析和导出Excel兼容格式的货运数据。
在今天(5月19日)举行的myDHLi网络研讨会上,DHL GF首席执行官Tim Scharwath解释说:“我们已经创建了一个满足客户需求的一站式客户门户。通过将在线报价和预订等服务与货运跟踪,文档可访问性和数据分析相结合,我们不仅创造了360度的可视性,而且还为客户随时随地管理其物流奠定了基础。
“我们坚信,数字化具有同时缓解和改善托运人和货运代理人日常业务的潜力。
“在诸如Covid-19目前面临的不可预测和充满挑战的时期,情况甚至更是如此,现在可能会成为行业数字化的加速器。这就是数字化对我们的意义,以及为什么使它成为2025年战略的基石。”
DHL GF透露,它于去年3月开始内部开发myDHLi平台。
myDHLi的试验阶段涉及使用该平台并共享有关其反馈的选定的DHL GFF客户,这些客户位于北美,欧洲,亚洲,澳大利亚,非洲。
DHL GF表示,它正在推广myDHLi以在波浪中广泛使用,“以确保区域之间的平稳过渡”。
DHL GF表示,直到myDHLi全面推出之前,其较早的客户门户DHLi才可用。
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