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祥鹏航空：武汉机场发热旅客可免费办理退改签

来源：民航资源网　　发布时间：2020-01-22

　　祥鹏航空发布通知，即日起，卫生部门将在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点，对进入航站楼的所有旅客进行体温检测，如发现旅客存在发烧、发热现象，有关部门将对旅客采取临时隔离措施。为方便发热旅客改期或退票，现公布祥鹏航空相关客票退改规定，具体如下：

　　一、适用航班日期：

　　2020年1月15日-2月29日

　　（如后续时间调整，以祥鹏航空官方渠道发布的信息为准）

　　二、适用航线：

　　由祥鹏航空实际承运的国内航班

　　三、退改规定：

　　旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的证明文件，办理改期或退票。

　　㈠可办理全额退票

　　旅客须持武汉天河机场卫生所印章证明文件及本人有效证件前往原出票地申请全额退票。

　　㈡可办理免费变更

　　旅客须持武汉天河机场卫生所印章证明文件及本人有效证件，在祥鹏航空直属售票处、呼叫中心、海航售票处办理免费变更7天（含）内的航班一次，不收取票款、税费差额及变更费。

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