当暑运遇上“利奇马” 铁路闻“风”而动显担当

　　8月10日凌晨，超强台风“利奇马”在浙江温岭登陆，所到之处狂风肆虐，暴雨倾盆，共造成浙江、上海、江苏、安徽、山东、福建等6省市651万人受灾，145.6万人紧急转移安置，给人民群众的原本平静的生活掀起了不小的波澜。而八月正值铁路暑运的关键节点，当暑运遇上“利奇马”，人民铁路闻“风”而动，迅速启动应急预案，在与台风的这场“拔河”战中彰显忠诚与担当。

　　在极端天气下，没有什么行程比生命财产安全更重要。为此，中国铁路沈阳局集团有限公司早在台风登陆前夕就对相关线路区段的28列管内旅客列车采取停运、缩短运行区段等措施予以应对。为了安抚旅客负面情绪，该集团公司对已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内持车票到车站窗口办理退票手续，在中国铁路12306网站购买未换取纸质车票车票的旅客，可在网站直接办理退票，以上两者均不收取任何手续费。短暂的停运是为了更安全的恢复开行，铁路部门正努力用行动将旅客损失将至最低。

　　天灾无情，灾害来临时人的本能反应是躲避灾害。而铁路作为国家重要的运输工具、国民经济的大动脉，是联系民生最为紧密、服务群众最为直接的行业之一。灾害面前，铁路部门本着“人民铁路为人民”的服务宗旨，近万名铁路干部职工迎难而上，协力奋战，24小时不间断轮流值班严阵以待。候车厅、站台上，铁路人用贴心的服务温暖和抚慰着旅客焦虑不安的心，他们是旅客暴雨中爱“管闲事”的人；是旅客患病时爱“凑热闹”的人；是旅客失物后爱“捡东西”的人。他们的坚守付出和亲情服务，让深处阴雨中出行的旅客倍感豁亮和温馨。

　　为了保证旅客的平安出行，铁路部门密切关注台风路径变化，根据风速雨量和灾害影响程度的实际情况，动态调整列车开行方案，反应迅速，组织有序，多方联动，携手抗灾。工务系统及时抢修被破坏的线路，降低线间行车风险；电务系统有力处置破损区段，及时恢复行车供电；车辆系统奋力抢修水害晚点列车，排查安全隐患，保障列车运行安全……铁路人拧成一股绳，坚守在抗击台风的第一线，为极端天气下旅客出行保驾护航。

　　时势造英雄，危难显真情。网络上那个坐在风雨中狼吞虎咽，吞下11个包子的19岁消防员稚气的面孔让人忍不住落泪。灾害面前，消防官兵、白衣天使、武警官兵等特殊职业都会为保障人民群众的生命财产安全而坚守奉献，他们的事迹可歌可泣、值得颂扬。然而请别忘了，同样值得赞扬的，还有那一张张始终如一的服务笑脸和一次次果断处置的线路救援，他们有一个共同的名字——新时代铁路人。魏鸣