中医药可以快递了!患者看完病,可把药品病例等寄回家
8月7日,山东中医药大学附属医院与山东顺丰速运有限公司便民医药寄递服务签约暨启动仪式在山东省中医院东院区举行。
山东中医药大学附属医院副院长薛一涛、医院相关科室负责人与山东顺丰速运有限公司济南区负责人张峰先生等出席了签约仪式。双方就合作宗旨与未来发展合作致辞并进行合作签约。
便民医药寄递服务就是患者在医院看完病后,可以选择把药品、病例等快递回家的服务,省去了患者等待抓药、等待煎药、来回取药、来回取材料的麻烦。
活动现场顺丰济南区负责人张峰表示,越来越多的人开始信任中医、主动看中医,患者在看中医时,可能需要从排队看大夫到等待煎药一个漫长的过程,很多患者可能都没有那么多时间去消耗。而今天,随着山东中医药大学附属医院与顺丰签订合作协议,这些让患者头疼的问题也将迎刃而解。相信,顺丰的寄递服务可以搭建便民、惠民的桥梁,减少患者的时间消耗,能有效落实省委、省政府关于“建立完善健康山东便民惠民服务应用”的要求。
除此之外,顺丰还会加大在医院内的资源投入,丰巢快递柜、出院病人手续寄递、病例寄递等各项业务会逐步进行延伸,为了提升患者的就医体验,围绕便民、惠民、少跑腿这个核心,与医院一起将不断对服务模式进行创新,为患者提供便利。
据了解,山东省中医药大学附属医院是全省首家与顺丰速运合作开展药品代取代寄服务的医院。目前,省中医药大学附属医院每日调剂处方量达数千张。患者完成诊疗交费后无需取药,可以直接到顺丰便民服务柜台进行一站式登记、留存取药凭证,药品由富有经验的药师调剂审核后交给顺丰速运,随后顺丰会在最短的时间内送至患者家中,免去患者候药之苦,从此“良药不必苦等”。
现已开通快递服务的药品种类包括:代煎中药、中草药饮片、中草药颗粒剂、中西成药、检验报告、影像图片等,同时住院患者病历也可通过顺丰速运进行寄递。院内还设有丰巢快递柜24小时无人寄递收发服务。
据悉,随着医药市场规模的不断扩大,顺丰18年在医药与医院的供应链上做了重点研究,针对国内医院院方、患者服务难点,发布了医院“方案+”解决方案,其中包括医院驻点标准、系统自助下单、定制药品包装等13项能力的医院解决方案,同时围绕药品的寄递,开发了顺丰医药溯源平台、绿色温控包装、全程温度可视等9项能力的医药解决方案,这些能力的建设,有效的满足了医药产品寄递需求。
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