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端午假期银川河东机场保障旅客2.8万人次

来源：锦程国际物流　　发布时间：2011-06-09

　　6月6日晚，随着最后一班离港航班MU2790顺利起飞，银川河东机场（简称“银川机场”）圆满完成端午小长假期间旅客保障工作。小长假期间，银川机场共保障航班228架次，较去年同期增长14%；旅客吞吐量2.8万人次，较去年同期增长19.2%；货邮吞吐量213吨，较去年同期增长34%。

　　为了应对小长假期间的客流高峰，更好的服务旅客，银川机场采取四项措施，方便旅客出行。一是全员节假期间不得休假，动员共产党员留岗加班，保证人员充足，增开值机柜台、安检通道，缩短旅客排队等候时间。二是安排导乘人员，加强对柜台及周边环境的巡视力度，主动为首次乘机和“急、难、老、弱、病、残、幼”等特殊旅客提供“一站式引导”和“一条龙服务”。三是增开团队、晚到、金银卡、头等舱旅客柜台，提高特殊旅客和高端旅客的服务保障能力。四是以“保证重点，照顾一般，服务大众”的服务理念为指导，强化服务细节，实施服务创新，做好五一期间旅客乘机出行的各项保障工作。

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