邮政春节完成业务量6822万件

　　记者从国家邮政局获悉，春节长假(大年三十到正月初六)期间，全行业共完成业务量6822万件，日均975万件，业务量和72小时妥投率均高于去年春节同期，快递业运转平稳有序，基本保障了节日寄递需求。邮政业安监系统显示，中国邮政速递物流(EMS)、顺丰、京邦达(京东)、品骏(唯品会)4家企业承担的业务量占全网业务量的85%，是春节寄递服务的“主力军”。

　　数据显示，今年春节假期，快递单日业务量从此前的“亿件级”回落至不足千万件。根据此特点，多家企业采取及时调控业务量，确保消费者方便使用快递服务。如中国邮政速递物流通过补充自有投递能力、利用社会资源、二线转一线等方式补充投递能力，并将分拣端前置，针对大客户采用直封直运的方式，投递端充分利用智能快件箱资源；顺丰采取本地员工值班轮休、错峰回家等举措，配备充足的人员以确保收寄件服务的正常运行；京东物流则保持了“当日达”等时效服务。

　　国家邮政局相关负责人表示，与其他同样高度依赖进城务工人员的服务性行业不同，快递业节后已经迅速切换至复工模式，各大企业积极储备人力、运力，应对节后小高峰。

　　企业方面，顺丰速运总部表示，已恢复绝大部分产品运营，节日服务费收取已全部结束；中通多地网点给准时返岗员工准备了现金红包、车票报销、返工奖励等；申通则采用传帮带、提前招聘、劳务合作等多渠道、多形式进行人员储备和招聘，同时提高了薪资待遇和较好的晋升渠道，提升了返岗率；百世快递通过发放春节后返岗“路费补贴”等举措，激励春节后员工按时返岗；韵达等企业则通过调整薪资、补休和轮休等多种方式，改善快递员待遇。