郑铁局优化高铁快运产品

　　从郑州铁路局了解到，自11月11日起至20日，郑州铁路局再次开启“双11”电商黄金周运输服务，每日开行高铁快运列车27趟、行包车6趟，推出高铁快运、干线运输“站到站”“门到门”“库到库”全程物流服务，届时郑州发往上海、广州、西安、哈尔滨等城市电商货物实现高铁快运“当日达”。

　　据悉，11月11日，首趟承载着日用品、服装、五金配件等货物的“双11”电商黄金周高铁快运列车，将从郑州车站发出4个半小时到达上海虹桥站。“双11”电商黄金周运输期间，郑州铁路局高铁快运预计发送80吨、行李车预计发送100吨，绿色、环保、低碳的铁路现代化物流开启“闪电达”模式。

　　据郑州铁路局相关负责人介绍，高铁快运推出“双11”电商黄金周运输服务是贯彻落实党的十九大精神、适应人民日益增长的美好生活需求、发挥高铁溢出效应、创新引领物流业发展的具体实践，是深化铁路供给侧改革、加快铁路市场化步伐、培育高铁运输新增长点的新途径，也是促进发展的重要举措。

　　“双11”电商黄金周运输期间，中铁快运郑州分公司与顺丰、京东、圆通等快递企业合作，优化接取送达服务流程，加大货物分拣、货物包装、列车装运等重点作业流程安全卡控力度。郑州车站、郑州东站采取高铁快运、行包进站100%过机安全检查，实行实名制核验登记工作，按照相关规定对货物夹带违禁品等违规运输情况，会同公安部门进行严肃处理，确保运输安全万无一失。

　　为营造旅客出行、货物运输良好环境，郑州车站、郑州东站、郑州客运段联合制定运输方案，完善货物进出站、装卸车作业流线，实行客货分离制度，加强旅客密集区域客流疏导及货物防护指挥，组建青年志愿者服务队开展作业场地、安检通道、站台装运等志愿服务，确保旅客、货物运输工作互不干扰、有序出行。

　　与此同时，本次“双11”电商黄金周实行“电商运输、零散客户运输”双通道，针对零散客户办理高铁快运省际“当日达、次晨达、次日达、隔日达、特定达”、省内“当日达、次晨达、次日达、特定达”业务，推出经济快递产品、同城快递货运产品，具体运输范围、目的城市、运费价格，寄件客户可通过拨打客服电话、网络下单、直接联系市内车站网点或收派员这三种方式进行咨询、办理。中铁快运河南分公司客服电话。