中国空运业何时才能跟上国际脚步
谈及登机牌,办理国内航班的自助值机业务,可比国际航班简单得多,网上办理和机场自助值机办理,都十分方便。可是谈及更需要自助值机业务的国际航班,真是让人头疼。
2个月前,国际航协宣布全球航空公司已经100%完成二维条码登机牌(BCBP)的更换,二维条码登机牌取代上一代价格昂贵、效率较低的磁条登机牌,旅行出游步入无纸化时代。“磁条登机牌与纸质机票已成为历史。”国际航协理事长比西尼亚尼先生说,“旅途中多项手续的办理通过扫描二维条码,几秒钟就可以全部完成。”
这本是一件大好事,因全球航空公司全部完成更换二维条形码后,旅客可在家中登陆互联网、使用自助值机亭、手机值机以及在机场柜台办理登机手续。 二维条码登机牌支持航空公司在一个登机牌上打印多个航班信息,为转机的旅客和通过不同航空公司出游的旅客简化办理登机手续。此外,二维条码登机牌也提供超值的自助服务,通过扫描条码登机牌,符合资格的旅客可进入快速通道或贵宾室。
可想想我国的国情,连“纸化”的自助值机仍存在多个死穴,更别提较之更为先进的手机条码登机或二维登机牌业务了。中国何时才能跟上国际脚步?谁也无法预言答案。
比西尼亚尼先生说,“航空公司每年花费在登机方面的费用超过20亿美元,更换可打印的二维条码登机牌是一项为期5年的计划,每年将为航空业节省高达15亿美元的资金。”可是这项利民、省钱又环保的改造,何时才能在中国真正落地生根呢?尽管现实不如人意,但我们依然有梦。直到那个时候,我们的旅行才能步入真正的无纸化时代。
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