美联航寻求大数据技术解决超售问题
据华尔街日报报道,今年以来美联航因超售等旅客服务问题成为媒体焦点。美联航技术副总裁表示,将寻求通过大数据分析来帮助更战略性的管理超售问题。
同时数据分析也将帮助美联航定位家庭旅客、商务旅客及休闲旅客,以提供对应的服务。
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