中山人收寄快递上半年花近16亿

　　记者从市邮政管理局了解到，今年上半年，全市快递服务企业的业务量累计完成13576.62万件，同比增长35.93%；业务收入累计完成15.81 亿元， 同比增长36.26%。记者了解到，今年6月份，市邮政管理局通过申诉网站共受理消费者申诉375件，其中涉及快递业务问题的72件，环比前6月呈逐月下降趋势。投诉问题前3位是投递服务问题21件，环比下降20%，同比下降8.7%；投递延误问题20件，环比下降25.9%，同比增长400%；丢失短少问题17件，环比增长13.3%，同比增长70%。

　　6月投诉排前三位的企业为平安达、信丰和速尔。经过相关部门努力和调解，消费者的申诉当月已经全部妥善处理，为消费者挽回经济损失17773.8元，消费者对邮政管理部门处理工作的满意率为96.9%，对企业申诉处理结果满意率为95.3%，满意率环比上月上升6.4%。