德州市邮政管理局:去年受理消费者申诉850件
3月14日,记者从我市邮政管理部门获悉,2016年,我市邮政业消费者申诉中心共受理消费者申诉850件,消费者对申诉处理满意率为96.3%,为消费者挽回经济损失4万余元。
据悉,目前全市共有18个快递品牌,快递企业及其备案分支机构163家,2016年,全市快递服务企业业务量累计完成2903.94万件,同比增长67.06%。
2016年,德州市邮政管理局实施执法检查600余次,对31起行业违法违规行为立案处罚;全年组织3次快递业务员职业技能鉴定考试,并多次组织专题培训,累计培训、鉴定1000余人次。
(记者 郑乃春 通讯员 杨永超)
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