日本设置投递柜减轻二次配送负担
日本快递服务企业为了提高配送效率,相继在车站以及商业设施内安装了专供投递用的柜子。随着网购人群的增多,日本快递人手明显不足,此举可以减少快递员因收货人外出而再次配送。同时,也满足了收货人希望在家外领取快递的需求。
日本快递巨头大和(YAMATO)运输在名古屋市的金山、千种、大曾根等车站安装了投递柜,2月27日正式启用。使用者只需注册为“黑猫会员”,包裹一经发货,便可收到邮件。同时,使用者还可以指定投递柜。手续可在网上办理,免费使用。预计未来还可以领取大和公司以外的快递。
Packcity Japan的投递柜主要设置在东京和大阪,目前已超过170处,计划到2022年,增加至5000处。2月28日,Packcity Japan在东海地区3县开启投递柜服务;3月1日,名古屋、鹤舞、刈谷的3个车站也将开始提供此项服务。
电商乐天于去年在名古屋车站设置了投递柜,今后还将推广至其他车站。
据日本国土交通省统计,2015年快递投递数比五年前增加了16%。随着“核家族”化以及双职工家庭的增加,因收货人外出二次配送的数量预计将会占到总体的两成。快递公司人手不足的问题日益严重。为了提高配送效率,部分公寓设置了投递箱,一些快递公司还通过与24小时便利店合作,委托收货。
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