快递单成“泄密单”呼唤落实信息泄露追责制

　　继山东徐玉玉因近万学费被骗走猝死，引发广泛关注后，个人信息被泄露再度成为舆论焦点。近日，有读者反映，有人在网上叫卖福建地区的快递单，泄露客户信息（包括姓名、电话、家庭住址等），“快递单打包出售，平均每张卖6分或8分钱”。

　　（据《海峡都市报》）

　　朱清建

　　快递单成“泄密单”，让人们担忧的快递信息安全问题进入大众视野。真可谓是，但有信息使用之处，即有信息泄露发生，信息贩卖的骗子如同苍蝇一般，紧盯着信息使用过程中的“鸡蛋缝”。快递单成为“泄密单”，网上公开叫卖，何其猖狂！而且，让人震惊的是，这些都是真的快递单，从姓名到电话、家庭住址等，都完全正确。

　　快递单成“泄密单”涉及的信息泄露问题，如果不能得到相对圆满的解决，或将影响快递实名制的落实。今年六月一日开始，快递实名制正式全面铺开，但从实际落实情况来看，效果不够理想。一方面，是快递公司分秒必争追求效率、不敢“麻烦”消费者；而另一方面，从消费者的角度，他们所担心的，就是个人信息的泄露，而今，快递单成“泄密单”，在网上公开叫卖，则是对大家对快递实名制信息安全担忧的佐证。唯有比较圆满的解决快递信息泄露问题，才能让确保安全的快递实名制得到全面落实。

　　追根溯源，快递信息泄露，毫无疑问，是内部人士所为，即快递公司或者快递员所为。要么，是快递公司内部工作人员利用工作之便，将数据从系统导出进行贩卖，要么，是一线快递员通过拍照或手抄等收集快递信息。对于前者，公司通过权限管理可以进行有效管理，但后者，隐蔽性强，难以监管。

　　故而，笔者认为，快递单成“泄密单”是对快递信息泄露追责制的呼唤，强化制度建设，增强追责面和力度，才是王道。具体来说，应当将快递公司与快递员都列为快递信息泄露追责的对象，泄露信息者负直接责任，而快递公司负有连带责任，一旦出现，可对其进行罚款、取消经营资格等处罚；其次，要建立信息泄露终身追责制，无论是快递公司法人，还是快递员，都要进行终身问责。简言之，唯有将快递信息泄露追责制完善，并落到实处，才能确保快递信息安全，让快递行业健康发展。