2月德州邮政部门受理申诉87件 涉及13家寄递企业品牌
来源：
齐鲁网
发布时间：2016-03-18
张乐
2016年2月，德州邮政管理局消费者申诉中心通过“12345”市民热线、“12305”申诉电话和国家邮政局申诉网站转办，共受理消费者申诉87件，涉及13家寄递企业品牌。经市局中心调解，均已全部妥善处理，申诉处理及时率100%，为消费者挽回经济损5604元。其中有效申诉（确定企业责任的）56件，占总申诉量的64.4%。消费者对申诉处理满意率为100%。
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