2015年阳泉市快递人均11件位居全省之首

　　2015年阳泉市快递件总量为1493万件，同比增长47%，人均发生量11件，位居全省首位。

　　去年，阳泉市邮政快递业仍然保持着强劲的发展势头，网上购销经济规模总量达到了29.86亿元，邮政传统业务收入1.21亿元，快递服务收入1.49亿元。快递件总量1493万件，出港178万件，进港1315万件，出进比例1∶7.4，每天均件4.15万件。

　　2015年，阳泉市邮政管理局积极推动各快递企业营业网点标准化建设，鼓励企业增加投入，改善基础设施，建立标准化网点，充分发挥标准化网点的标杆作用。目前阳泉市快递网点标准化率已达88.51%，阳泉圆通已建成1家形象店，阳泉中通已建成10家形象店。阳泉市邮政管理局还积极推进“快递下乡”工程，鼓励企业加快下乡步伐，拓展农村市场，健全服务网络；加大对乡镇网点的监督检查力度，推动乡镇网点的规范稳定经营。目前，快递网点已覆盖阳泉市所有乡镇，率先在全省实现了邮政快递城乡全覆盖，为人民群众的生产生活带来了极大的便利。

　　阳泉市邮政管理局根据每月消费者申诉情况及社会监督员反馈情况，在阳泉市邮政管理局网站公布每月快递企业服务质量排名，以便及时反映全市邮政快递企业服务质量情况，鼓励企业为广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务。同时积极为快递行业和保险行业牵线搭桥，共建发展平台，共同探讨快件延误、遗失、破损等问题的解决方案，为邮政行业引入保险机制，提升快递服务质量，有力地促进了该市邮政业健康、规范、有序发展。

　　(陈志刚 赵恒)