数字见证2016年铁路春运未雨绸缪

　　记者在会上了解到，2016年春运期间，全国预计旅客发送量将达到29.1亿人次，增长3.6%。其中，道路24.81亿人次，增长2.4%；铁路3.32亿人次，增长12.7%；民航5455万人次，增长11%；水运4280万人次，与上年基本持平。

　　2016年春运即将拉开大幕，一组简单的数字，清晰展现了春运客流量增长的势头。铁路增长12.7%，不仅在所有运输方式中拔得增长之势的头筹，而且遥遥领先于总增长量的3.6%。这位居“琅琊榜”榜首之位的增长之势，彰显了2016年铁路春运的实力、未雨绸缪的准备和多措并举的诚意。盘点2016铁路春运新变，让数字见证其长足进步。

　　提升运力，让“战斗力”爆棚。一是铁路建设加码，为春运“开疆辟土”。到2015年底，高铁运营里程达到1.9万公里，居世界第一，同时，高铁与其他铁路共同构成的快速客运网已基本覆盖50万以上人口城市。二是春运新调图，让运力安排更科学合理。今年全国铁路自1月10日零时起已实行新列车运行图，新增开列车285.5对，尤其是在全国运力比较紧张的地区增加了高铁或普快旅客列车。三是动车占比超六成，打造快速便捷之旅。运行图调整后，全国铁路开行旅客列车总数达到3142对，其中动车组列车1980.5对，占比超过六成。

　　双管齐下，提升购票幸福值。正如17日，总经理盛光祖在中国铁路总公司召开的年度工作会议上所说：“过去那种买票彻夜排长队、‘黄牛’倒票猖獗、乘火车拥挤不堪的现象已成为历史。”。2015年铁路网上售票比例超过60%，为民众打造了“足不出户”便利购票的环境。而在2016年春运售票中，铁路部门更是双管齐下把好了“攻”、“守”关。12306网络进一步完善，流畅给力的互联网环境为民众购票强化了“攻”势；手机双向验证和图片验证码的相得益彰，为防黄牛和抢票软件立下了“守”的汗马功劳。

　　亮点纷呈，温暖回家之旅。今年以来，铁路春运不乏亮点：一是广州至南宁开行摩托车专列，温暖务工人员返乡之旅。二是售票上门，为莘莘学子提供购票便利。三是信息查询更及时便利。如广铁集团的“广州铁路”公众号用手机便可查询列车出发、到达和晚点等信息。四是WiFi覆盖之于旅途别样温馨。2016年春运高峰前，全国地方铁路局与中传集团联合运营的免费Rail-WiFi覆盖全国400余组列车。五是餐饮提质，倍增旅途幸福值。铁路部门承诺：“任何一辆列车上必须提供15元的盒饭和2元的矿泉水，如果乘客提出了购买但列车无法提供，乘客可以拨打12306进行投诉”。六是最严“禁带目录”实行，为旅途提供最安全的保障。

　　年年岁岁春运相似，但“老调重弹”中的“一曲新词”却奏出了2016年铁路春运的别样温馨。展望2016，笔者相信，铁路精心打造的“平安春运”和“温馨春运”，必能为我们带来更便利和温馨的回家之旅。（胡辉）