“快递柜”陷入收费两难
专家: “快递柜”有效解决“最后100米”的物流难题,应降低收费标准
免费使用了一段时间的“快递柜”开始收费了。26日,记者调查发现,面对“快递柜”收费,快递员普遍不同意交费,转而请物业代业主收件。而刚刚解脱的物业公司也不愿意再代收快件。这使业主的快递包裹重新陷入投递难的尴尬境地。
收费:每个投递箱0.4元至0.6元
当天10时左右,在铁西区景兴街南九中路9号的联邦大厦,记者看到,一楼大厅里摆放着一个蓝灰色相间的大铁柜,外形酷似超市中的自助存包柜。据物业工作人员介绍,这就是智能快递柜。
记者注意到,快递柜上面醒目地贴出一则通知,上面写道“从2015年5月15日起,开始对快递投放进行使用收费,价格标准:大箱:0.6元/件;中箱:0.5元/件;小箱:0.4元/件。”同时,还推出特惠活动,5月底前办卡,充值500元赠送500元。
值得注意的是,通知上面还有提示,快递员必须到快递柜所属公司办理注册,否则,系统将自动停用非注册快递员的免费投件权限。
快递员:收费太高,不能接受
“如果要收一两毛钱,或许还能承担。而现在这个收费标准太高了,我们实在无法接受。”负责联邦大厦的某快递公司快递员小王告诉记者,投递一个快递包裹才挣一两块工钱。如果按平均一天投递50个快递包裹算,起码要付出20多元。一个月下来,就得掏出六七百元。
对快递柜公司收费一事,记者对顺丰、中通、圆通等几家大型快递公司的快递人员进行了调查。很多人表示,今后,宁可辛苦点,也不会再选择用快递柜。
快递柜收费,目前在一定程度上已经造成了快递包裹投递难。“物业公司人手少,又怕担责任,不愿代收包裹。没办法,网购时,只好把单位作为投递地址。下班时,再把快递包裹带回家,实在是不方便啊。”联邦大厦业主王女士说。
专家:利益方应把眼光放长远
“智能快递柜是对现有收寄形式的颠覆,有效解决了‘最后100米’的物流难题。相关利益方应把眼光放长远,联手破解运营难题,降低收费标准。”专家表示。
如果电商、物流和开发快递柜企业合作,既可以降低收费标准,也利于智能快递柜早日普及,让更多消费者受益。
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