锦程集团受邀参加马士基航运沟通交流会
2015年4月17日,马士基(中国)航运有限公司青岛分公司在大连凯宾斯基酒店召开马士基客户交流会。锦程集团受邀参加此次会议。
本次会议的主题是提高服务质量,提升马士基与代理之间的工作效率和沟通方式。会上,马士基华北区客服团队针对现有马士基电话处理、邮件处理、舱位管理、制单流程化等诸多日常操作细节向大连各代理进行介绍。
通过此次会议,马士基将提供更有效的沟通方式、前瞻性的解决方案、电子化的平台系统,量身定制的需求分析,全方位的优质服务,与锦程实现共赢。
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