快递迎来“退货潮”
“双十一”已经过去半个多月了,网上抢购带来的各种后遗症逐渐显现,许多买家开始吐槽,“实物与图片差距太大”“冲动消费真后悔”“低价没好货”。忙碌了十多天的快递公司刚把东西送到买家手中,发现立刻又得把东西重新送回去。
近日,记者走访我市多家快递公司了解到,“双十一”过后,近两个星期都属于快件收寄高峰期,数量都有较大增长。申通快递一名工作人员称,快件比以往翻了几番,退货量也有不小的增长,“有的收件人当着快递员的面打开货物,看了一眼就要求退货。与网购相关的快件退货量较上个月上涨了30%左右。”虽然快件收寄量有所增长,但并没有出现爆仓的情况。韵达快递工作人员说:“‘消化能力’良好,物流速度与往年相比要稳定一些。”
在市区汉宁西路的顺丰快递网点,秩序井然,并没有出现货物积压的情况。据负责人介绍,为了应对“双十一”这一特殊时期,特地招聘了近10名小时工,租借了多辆派件车。“由‘双十一’带来的快件增量和退货增量都在预料之内。”
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