“双十一”部分地区配送延迟

　　记者翟维鹭 刘宇

　　“双十一”网购高峰将至，受机动车限行措施等影响，物流配送将会出现延迟。不过记者在采访中了解到，不少商家采取相应措施补偿消费者。

　　“本店发往京津冀及周边地区订单将有延迟”、“11月16日前暂停发货”，昨天下午，记者浏览多家主流网购平台以及电商网站时，类似的通知不在少数。顺丰优选从今天开始，北京至天津、石家庄等地的“陆运即日”配送服务正式开始双向停收，一直将持续到11月16日结束。乐生活商城也在首页自动弹出通知，暂停发送北京、天津、河北、内蒙古等地的快递，13日恢复发货。本来生活网从11月2日就已作出调整，11月2日至11月12日期间北京、天津暂停当日达服务，预计将于11月13日零时起恢复正常配送。据部分网上商家介绍，实施机动车限行措施，物流将受影响，多数快递公司也都提前发布通知，从本月初就暂停收发本市往来北京等地的快件。

　　“本月中旬以前，天津的订单我们基本上不发货，另外天津顾客的退换货也暂停受理。”昨天，一家电商的客服人员告诉记者，“11月16日快递公司恢复接单后我们就会开始发货，但预计到时候会有一些积压的订单，配送时间会略有延迟。”另据部分拥有自建物流的大型电商网站负责人透露，配送虽然会受到一定的影响，但会在免邮费、优惠额度、优惠项目等方面给消费者一定的补偿。“不少网店都有实体店，网上下单网下自提是个不错的办法。”消费者刘先生昨天接受记者采访时说，“现在越来越多的品牌都能实现线上线下促销同步了，送货慢的话就到店里去逛逛。”另有消费者表示，如果不急用，延迟几天也问题不大，价格有优势，还是会选择网购。