乌鲁木齐机场货运部门多种措施提升中转服务品质
作者：周宜娟 柏禄
随着经济全球化进程加快，航空物流业逐步走向多元化。特别是第二次中央新疆工作座谈会议的召开，给新疆的经济发展带来了前所未有的新机遇。乌鲁木齐国际机场货运部门为了满足快速增长的中转货物运输保障需求，不断提升疆内航空货物中转服务品质，专门调配业务骨干组建了国内中转货物“丝路驿站”服务保障小组，对中转货物保障严格实行“中转货物专人负责制、中转货物转出追踪制、中转货物查询回访制”，并指定专人对疆内支线机场每票中转货物的转出情况进行跟踪落实，避免发生晚转、漏转中转货物的情况，并将每日的中转货物的日期、中转航班、是否分批等信息于当日及时反馈给疆内各支线机场，使各支线机场货运部门和货主们能及时掌握航空货物中转信息，通过采取多项措施，有效提升了疆内航空货物中转服务品质，得到了客户的广泛好评。
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