郑州机场十一发送旅客35万人次创新高

　　郑州机场又渡过了一繁忙有序的十一黄金周。10月7日来自郑州机场的消息说，7天长假期间，郑州机场旅客吞吐量在35万人次左右，再创历史新高，停车场临时停车单日最高出现在10月1日，这天郑州机场各停车场共有6148辆次的大小车辆进出，比去年同期增长了22%，为方便车主，郑州机场安排了摆渡车，把3000多名旅客从停车场运送到候机楼。而机场安检站的工作人员则查处了4116件违禁物品，其中锂电池和打火机最多。

　　因为工程施工和旅客运输发展快速，今年以来，郑州机场的停车位较为紧张，今年的十一黄金周，是郑州机场首次暂停车辆过夜存放业务，此通告经社会媒体大力宣传后，社会车辆进出郑州机场有所下降，据初步统计，黄金周期间，郑州机场临时总进场车辆超过3万辆，相比2013年同期，降低了7%左右，其中停车场高峰出现在10月1日，临时单日最高进出6148辆次，同比增长22%，考虑到北停车场距候机楼相对较远，机场方面专门安排了摆渡车运送旅客，共安排了300次左右的摆渡业务，摆渡旅客3000多人，其中摆渡量最大的一天出现在10月2日，有848人旅客乘坐摆渡车到候机楼。

　　开车到郑州机场的人相对少了一些，更多的人则选择公共交通进出机场，据河南机场集团运输公司统计，今年十一黄金周期间，往返郑州市区和郑州机场的机场大巴非常繁忙，共有近6万人次乘坐机场大巴赶飞机，为此，机场大巴共安排加班101班，其中机场大巴发送旅客最多的一天在10月7日，达到8000多人次，仅加班就加了23班。郑州机场发往地市线路的班车共运送1.8万人次，加班60多班。其中机场长途大巴发送旅客最多的一天也出现在10月7日，近3000人乘坐大巴出入机场，仅加班就加了18班。其中郑州机场至洛阳、商丘、濮阳、焦作、新乡方向的旅客较多。

　　来自郑州机场的最新统计，今年十一黄金周期间，郑州机场旅客吞吐量达到35万人次左右，均创历史新高，在中西部机场中居全列，其中最高峰出现在10月6日，达到5.3万人次，同比增长12%，除10月5日同比增长率稍低外，其它几天同比增长率均在8%以上，其中10月4这天，旅客发送的增长率最高，同比增长了16%，在这些客流大军中，主要以旅游客流和探亲流为主。为了让成千上万的旅客能够舒心出行，郑州机场旅客服务部精心准备，着重强调服务的“亲情化”和“人性化”。在候机楼大厅，增加人员为旅客流动问询、晚到旅客引导、茶水等服务；“特服小组”为无陪儿童、轮椅和携带婴儿等需要帮助的旅客提供更为专业细致的协助服务，针对无陪老人，为轮椅旅客提供轮椅并陪同帮助其办理乘机手续、引导等服务；对首乘出行的旅客等特殊旅客群体，服务人员将详细告知给旅客乘机手续办理直至登机的整个基本服务流程并说明有关服务场所位置；对无陪儿童委派专人全程照看直至航班登机与空乘交接，飞机起飞后通过PC端给无陪接站人发送爱心短信提醒飞机起飞时间；见到孕妇旅客要及时询问怀孕天数，看旅客是否适宜乘机。关心照顾孕妇旅客，可送其到母婴室休息。