货物托运途中丢失 物流公司:按托运费5倍赔偿
9月5日,市民杨先生通过物流公司,托运2提食用香油到东莞。在托运过程中,香油丢失。11月4日,物流公司的人称,因杨先生在托运时没有保值,只能按托运费的5倍赔偿,并把托运费退给杨先生。
杨先生告诉记者,9月5日,他通过驻马店贸易广场内的一家物流公司将2提香油托运给东莞的一名朋友。
“十几天过去了,朋友没有收到香油,我到物流公司问,物流公司的人说车在半路上坏了,很快货就能送到。”杨先生说。
“又过了一周,朋友还没收到香油,我再次到物流公司询问,物流公司的人说货发错地方了。”杨先生说,11月4日,我再次来到物流公司,物流公司的人才告诉我,托运的货物丢了。
记者看到,杨先生的托运单上写的是郑州市远达物流有限公司。11月4日,记者随同杨先生来到这家物流公司。
物流公司的一名工作人员称,杨先生托运的货物已确认丢失了,由于杨先生托运时没有保值,按照公司规定,只能按托运费的5倍赔偿,同时将托运费50元退给杨先生,共计300元钱。
最后,杨先生接受了物流公司的赔偿。
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