电商物流的两种方式

        经常网购的人有这样的感受：在国内电商中，京东商城的物流速度是最快的。在国际电商中，亚马逊的物流是最可靠的。那么如果把两者进行比较，会有什么样的结论呢？还真有人做了这样的工作。我们拿两个企业最具代表性的业务来进行比较，可见一斑。

        京东最具优势的是“211限时达”，与之相对的是亚马逊的“定时送达”。两者的相同点是都是从时间上缩短商品从仓库到消费者手中的时间。先说京东的“211限时达”。“211”指的是两个“11”，即商务11点前下单，当日送达；晚上11点前下单，次日到达。相对于淘宝等电商一般3-5天的送货时限确实提高了很多，带给而了买家愉快的购物体验。“211限时达”也成为京东在电商竞争中最重要的手段和优势。

        亚马逊的“定时送达”指的是，如果需要什么时间到达，那么你只要在规定的提前时间内下单，就可以了。两者给客户的体验是，“211限时达”让人觉得东西很快就送到了；“限时送达”给人的感受是东西能够在你希望的时间送达。两种不同的配送方式反应的是背后的物流体系的巨大差异。京东的配送是从各地的“地区仓”发货的，如果订单是从杭州发出的，那么货物肯定是从离杭州最近的上海仓库发出的，不可能从广州的仓库发货。这样就能保证货物当天或者第二天到达。

        亚马逊使用的是“平行仓”，就是说，货物是从固定的仓库发往全国各地的，在时间上有时感觉没有京东那没快，但是能确定在承诺的时间送达。两种仓储方式各有优势，“地区仓”能够保证送货时间，但是有时候会出现断货的情况。“平行仓”正好相反，时间上没有“地区仓”快，但是能够保证货源。两种不同的仓储方式决定了最终的配送方式，给客户带来了不同的购物体验。