您所在的位置：首页 > 新闻中心 > 物流常识 > 船务代理市场营销的相关知识(二)

船务代理市场营销的相关知识(二)

来源：锦程国际物流　　发布时间：2011-08-31

　　2向船长发送书面征求意见表，或登轮征询船长对代理服务的建议。

　　3定期给客户发送征询意见表。

　　4避过日常业务接触收集意见。

　　5组织交流研讨会议。

　　6设立客户投诉渠道。

　　(2)客户信息。包括：

1日常业务接触中收集信息，如：电话销售、托单信息等。

　　2通过港口，运输、仓储单位、行业讲会等提供的进出口货物流向，落实进出口货物经营单位。

　　3通过查阅舱单、配载清单等资料寻找客户信息。

　　4通过媒体如因特尔、电视，报刊杂志等了解客户信息。

　　5通过区域性或全国性的销售活动获取信息。

　　6通过内部的自身渠道获取信息。

　　7通过合作伙伴、其他客户推荐获取信息。

　　8通过企业内部和外部的各种资料寻找潜在客户，如《业务谈判记录》等。

下一篇：船务代理市场营销的相关知识(一) 上一篇：船务代理市场营销的相关知识(三)

热门专题

热门资讯

特色服务更多»

物流工具更多»

24小时全球服务电话：400-900-4000

服务投诉电话：400-900-4000

投诉举报邮箱：jubao@ejc56.com